Leonardo Daniel Tellez Arzate

Ticket No. 17839

TT17839 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leonardo Daniel Tellez Arzate
Celular 7192650232 Teléfono Fijo 7221565851
E-mail leotelleza@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-13 11:46:17 Fecha Cierre 2015-11-13 11:50:35
Tiempo Respuesta 00:02:46 Tiempo Solución 0 00:01:32
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia Del Perpetuo Soscorro Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber si se puede efectuar recargas
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-13 11:50:35
se le indica que por el momento no se puede ocupar este formato , cuelga la llamada por lo que se procede al cierre ya que se le dio la información requerida.
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-13 11:50:28