Eduardo Martinez Alta
TT178354 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-17 10:12:42 | Fecha Cierre | 2022-02-17 10:20:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:35 | Tiempo Solución | 0 00:03:52 |
| Agente Creador | Dina Maria Osorio Garcia | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelanea Luvy reprota deposito
Monto: 10,000 Fecha y hora: 17 febrero 22 09:11am Folio: 9427 Autorización: 102830 Bancomer |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:09
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:09
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:04
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:20:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:19:51
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:19:51
Envio correo a contadora Cintia informandole
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:19:33
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:19:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:16:17
Dina Maria Osorio Garcia
2022-02-17 10:16:17