Norma Leticia Almaraz Aranda
TT178285 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-16 14:22:27 | Fecha Cierre | 2022-02-16 15:32:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 01:08:49 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi comenta que ya había realizado el deposito
Monto: 2100 Fecha y hora: 14 febrero 17:40 Autorización: 119101 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 15:32:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 15:32:49
Cntadora por llaamda indica que ya activara el pv, le aviso a usuaria
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 15:32:44
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 14:25:11
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 14:24:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 14:24:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-16 14:24:00