REBECA TORRES HERNANDEZ
TT177870 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | REBECA TORRES HERNANDEZ | ||
| Celular | 3441010660 | Teléfono Fijo | 3447840554 |
| farmaciaclaudia1y2@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-11 16:49:56 | Fecha Cierre | 2022-02-11 18:15:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 01:24:11 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV FARMACIA CLAUDIA reporta 2 depósitos
Monto: 3000 y 3000 Fecha y hora: 16:27 y 16:28 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:35
Reviso en EGA y PV esta activo
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:31
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 16:53:27
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
envio correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 16:52:40
envio correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 16:52:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 16:51:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 16:51:24