Leticia Escalante
TT177858 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Escalante | ||
| Celular | 9911120972 | Teléfono Fijo | 9911000802 |
| papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-11 15:21:58 | Fecha Cierre | 2022-02-11 18:15:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 02:52:06 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Regalos y novedades reporta deposito
Banorte Monto: 2,087.20 Fecha y hora: 11/02/2022 15:18:43 Referencia: 110222 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:08
Contadora Marisol confirma deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-02-11 18:15:04
-> La asignación de: Gerardo Padilla Herrera cambio a: Finanzas
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:57
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:49
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:49
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:46
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:46
Se le manda correo a CP Marisol, en espera de validacion
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:41
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:24:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:23:02
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-11 15:23:02