Maria Elena Garcia Dominguez

Ticket No. 17777

TT17777 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Elena Garcia Dominguez
Celular 7773683290 Teléfono Fijo 7773056551
E-mail quimale_56@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-12 13:54:30 Fecha Cierre 2015-11-12 14:00:33
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:04:46
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Ciber Quim@Le Maria Elena Garcia Dominguez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:informa que envió el recibo de deposito por $300 el día 05/11/2015 al rededor de las 14:44:32 pm.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-12 14:00:33
Me comunico con la contadora América para notificar el deposito realizado el día 05/11/2015, comenta la contadora que ya identifico el pago y habilito el PV, por lo que se procede al cierre del reporte confirmado el acceso a la aplicación.
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-12 14:00:26