Vidal Lopez Villa
TT177465 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vidal Lopez Villa | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2224295361 |
| vidal.lopez@fahorro.com.mx | Proyecto | Farmacias del Ahorro | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-08 13:51:03 | Fecha Cierre | 2022-02-08 13:55:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vidal de FA solicita se le comparta reporte de cobros de a tarjetas IUSA de la sucursal TRXO 2336 F A Torreon Xochimilco del día 04 de febrero de 2022. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:55:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:55:34
REviso en EGa y comparto las 2 transacciones registradas
1 M27654155 04/02/2022 02:27:22 p. m. 613130601300 PAGO 1221 $410.00
2 M27652388 04/02/2022 01:03:54 p. m. 609121000835 PAGO 1221 $472.00
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:55:30
1 M27654155 04/02/2022 02:27:22 p. m. 613130601300 PAGO 1221 $410.00
2 M27652388 04/02/2022 01:03:54 p. m. 609121000835 PAGO 1221 $472.00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:51:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:51:44