MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE
TT17743 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE | ||
| Celular | 4773803428 | Teléfono Fijo | 4777077440 |
| PA_DELANTE_95@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-12 10:56:54 | Fecha Cierre | 2015-11-12 11:03:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:26 | Tiempo Solución | 0 00:06:29 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA CIBER MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita conocer el monto a depositar pues indica no le llegó el total. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-12 11:03:49
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-12 11:03:49
Me comunico al área y se indica que el monto a depositar equivale a: 1058.20 antier 5615.20 y 4443. pesos pero al volver a la llamada es abandonada por usuario. Me comunico con la encargada y se indica la cantidad a depositar y es correcto además de informar que en un máximo de 30 min deben tener la reconexión. se da cierre a reporte si se presenta alguna situación se comunicaran.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-12 11:03:19
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-12 11:03:19