Arban De Jesús Ancona Bote

Ticket No. 17737

TT17737 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-12 10:36:17 Fecha Cierre 2015-11-12 10:41:51
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:04:09
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES ARLET OSIEL ARBAN DE JESUS ANCANO LATE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar sus depósitos y que se le desbloqueé el sistema, sus dos depósitos fueron hecho a las 10:14 hrs uno por 1938 pesos y otro de 1971.60 por dias 10 y 11 de noviembre del presente.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-11-12 10:41:51
Me comunico al área, se confirman los montos depositados y se indica solo falta corroborar en pantallas a partir de las 11 am para proceder al desbloqueo, pero a partir de las 11:30 verificar su acceso. Se confirma con usuaria y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-11-12 10:41:43