Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT17690 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-11 16:13:55 | Fecha Cierre | 2015-11-11 16:19:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 00:04:30 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito $2500.00 a las 4:07 pm en el banco HSBC. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-11 16:19:02
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-11 16:19:02
Me comunico con a la ext. 2065 indica la C.P. Cynthia que no se encuentra la C.P. Lorely y ella esta llevando los puntos de venta de la contadora Lorely, se le notifica el deposito del P.V. menciona que aun no le llegan las pantallas del banco pero en cuanto le llegue le va a notificar al P.V. se le menciona a la responsable y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-11 16:18:58
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-11 16:18:58