TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 176801

TT176801 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-02-01 09:27:48	Fecha Cierre	2022-02-01 09:33:10
Tiempo Respuesta	00:01:15	Tiempo Solución	0 00:04:07
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario requiere saber el monto a depositar el día de hoy CP: Aron

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:33:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:33:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:33:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:33:00

Me comunico con CP Aron solicitando monto a depositar, indica es de $1873.80
Banco: BBVA
Usuario queda de acuerdo.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:32:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:30:15

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-01 09:29:03

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 176801

TT176801 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente