Gilberto Rios Gutierrez
TT176806 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-01 09:32:25 | Fecha Cierre | 2022-02-01 09:50:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:34 | Tiempo Solución | 0 00:17:59 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Punto de Venta desea saber el monto a depositar el día de hoy |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:50:58
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:50:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:50:58
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:50:58
-> Se adjunto el archivo correo de contadora indicando el desposito el cual se describe a continuación: evidencia
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:46:21
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:46:21
se recibe correo de contadora Cintia indicando el monto a depositar es 1,873.57
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:45:22
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:45:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:57
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:57
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:20
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:20
se pide apoyo a Contadora Cintia, no escucha por teléfono por lo que se procede a enviar correo electrónico
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:00
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:38:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:32:59
Susana Cruz Miranda
2022-02-01 09:32:59