GONZALO SUREZ PANIAGUA

Ticket No. 17648

TT17648 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GONZALO SUREZ PANIAGUA
Celular 7121610588 Teléfono Fijo S/N
E-mail lonjamercantilroselin@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-11 12:28:54 Fecha Cierre 2015-11-11 12:50:13
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:19:02
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica LONJA MERCANTIL ROSELIN GONZALO SUREZ PANIAGUA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le ha llegado el correo donde le indica el deposito del dia de hoy
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-11-11 12:50:13
Se comunica Fany del PV LONJA MERCANTIL ROSELIN y desea saber el deposito por lo que se le indica que es de $467 y de igual manera ya se reenvio el correo por parte de la contadora por lo que se le brinda la informacion se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-11-11 12:50:08
Me comunico con usuaria para indica la cantidad a depositar pero no se tiene exito.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-11-11 12:33:40
Me comunico con la Contadora e indica que ya envio el correo pero lo vuelve a reenviar la cantidad es $467 se retoma llamda y ya no se encuentra usuaria en linea
Azucena Ortega De La Cruz 2015-11-11 12:32:17