TICS | Ticket Energía Detalle

Norma Leticia Almaraz Aranda

	Titulo	Descripción
	Correo a CP Cintia	Correo para validar si el deposito fue considerado

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2022-01-28 07:03:28

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2022-01-28 07:03:28

Reviso en EGa y PV esta activo

Gloria Gomez Valdez 2022-01-28 07:03:23

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-27 16:26:23

-> Se adjunto el archivo Correo a CP Cintia el cual se describe a continuación: Correo para validar si el deposito fue considerado

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-27 16:26:15

Se le proporciona al usuario u numero de reporte y envió correo a CP Cintia informándole sobre el deposito.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-27 16:25:39

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-27 16:20:33

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-27 16:20:26

Contacto	Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular	8124736019	Teléfono Fijo	8123924502
E-mail	olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-01-27 16:18:43	Fecha Cierre	2022-01-28 07:03:28
Tiempo Respuesta	00:01:43	Tiempo Solución	0 14:43:02
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A