Jose Jaime Coral Bautista
TT176451 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-27 13:42:42 | Fecha Cierre | 2022-01-27 13:45:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:01:15 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea hablar con la contadora Cintia ya que ellos llevan al corriente sus depósitos y menciona que no esta de acuerdo con la cantidad que se le envió el día de hoy |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:41
Me comunico con CP Cintia para solictar apoyo y verificar si puedo enlazar la llamada, CP menciona que se le trasnfiera la llamada.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:36
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:45:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:44:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:44:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:44:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-27 13:44:26