Oswaldo Chab Mendez
TT176427 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oswaldo Chab Mendez | ||
| Celular | 9994362072 | Teléfono Fijo | 9916115044 |
| oswaldochab@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-27 12:09:38 | Fecha Cierre | 2022-01-27 12:17:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:05:01 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar el pago que realizo el dia de hoy
CP Marisol Banco:Bancopel monto:$639.40 Folio:2701220 Fecha y hora:27/01/2022 9:31am |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:17:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:17:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:17:00
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:17:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:51
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:47
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:47
me comunico con la contadora Marisol. comenta que se activara el PV, se le indica esto al usuario, esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:42
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:16:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:11:59
Diego Armeaga Sanchez
2022-01-27 12:11:59