Irma Yolanda Garnica Davalos
TT176238 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-25 15:50:20 | Fecha Cierre | 2022-01-25 20:21:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 04:29:03 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA reporta transferencia, está ianctivo
Monto: 210 Fecha y hora: 25 enero 10:40 Referencia: 2501220 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:42
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:42
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:42
-> Se adjunto el archivo EGA PV activo el cual se describe a continuación: evidencia
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:35
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:35
se valida en EGA y P.V esta activo
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:19
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:21:19
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 15:53:29
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 15:53:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 15:52:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 15:52:39