TICS | Ticket Energía Detalle

MARIA ELSI AGUILAR

	Titulo	Descripción
	Correo a CP Cintia	Validación de deposito
	EGA PV activo	evidencia

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 06:11:00

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 06:11:00

-> Se adjunto el archivo EGA PV activo el cual se describe a continuación: evidencia

Susana Cruz Miranda 2022-01-25 20:19:52

se valida y P.V esta activo , se procede al cierre del reporte

Susana Cruz Miranda 2022-01-25 20:19:39

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 18:38:54

-> Se adjunto el archivo Correo a CP Cintia el cual se describe a continuación: Validación de deposito

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 18:38:42

Envió coreo correo a CP Cintia y copia a CP Marisol notificando el deposito

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 18:36:07

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 18:34:52

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 18:34:03

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	WhatsApp	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-01-24 18:31:41	Fecha Cierre	2022-01-26 06:11:00
Tiempo Respuesta	00:02:22	Tiempo Solución	1 11:36:57
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A