Gabriela Nuncio
TT176037 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-24 12:46:40 | Fecha Cierre | 2022-01-25 20:17:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 1 07:29:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA SUPER GIL solicita su monto a depositar, pues comenta que se le envió incorrectamente. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:26
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:26
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:26
se procede al cierre ya que usuario no a enviado docuemntación.
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:20
Susana Cruz Miranda
2022-01-25 20:17:20
Se cambio el Area resolutiva Finanzas a Area resolutiva: Dueo
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Envio de evidencias
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 08:55:32
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Envio de evidencias
contadora Cintia indica Ya se le solicito al PV sus depósitos del mes de Enero ya que el saldo que me entregó mi compañero Aaron fue el que se le indico en el correo.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 08:55:27
Envío correo a Contadora Cintia pidiendo apoyo, envío WA a uusuaria pidiendo indique si ya se le brindó la información correcta
Gloria Gomez Valdez
2022-01-25 06:50:58
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-01-24 12:49:10
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
LE marco a contadora Cintia pero no toma llamadas, le mando correo
Gloria Gomez Valdez
2022-01-24 12:49:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-24 12:48:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-24 12:47:30