Iris López
TT175884 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Iris López | ||
| Celular | 9981409985 | Teléfono Fijo | 9985218708 |
| iris_sirenia@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-21 16:32:47 | Fecha Cierre | 2022-01-21 19:37:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 03:03:12 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Mateo reporta depósito
Monto: 6763 Fecha y hora: 21 enero 16:59 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:26
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:26
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:26
Conatdora Marisol confirma deposito
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:22
Susana Cruz Miranda
2022-01-21 19:37:22
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-01-21 16:36:26
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Mariol informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-01-21 16:36:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-21 16:34:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-21 16:34:14