DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ
TT17576 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAILCOM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-10 16:35:01 | Fecha Cierre | 2015-11-10 16:37:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA JUAN PABLO II DIEGO JOSUE FERNANDEZ JUAREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica usuaria para notificar al área de finanzas que ya realizo su deposito por $900. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:37:43
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:37:43
Me comunico con la contadora Lorely y se le informa del deposito, indica que aun no tiene pantallas pero ella realizo una nota para tener identificado el deposito, le indico a usuaria que ya fue notificado el deposito por lo que se procede al cierre del TT.
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:37:39
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:37:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:36:03
Lorena Ortega De La Cruz
2015-11-10 16:36:03