Damian Hernandez Santiago
TT175730 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-20 12:08:48 | Fecha Cierre | 2022-01-20 13:28:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 01:18:24 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV GRUPO DAMHERSA reprota transferencia
Monto: 501.40 Fecha y hora: 20 enero 8:29 am Referencia: 747678 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:28:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:28:53
Contadora indica que ya esta activo, le aviso a pov por wa
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:28:38
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 12:11:23
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
envío correo a contadora Cintia informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 12:11:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 12:10:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 12:10:29