MYRIAN YECENIA GILL SANTINI

Ticket No. 17544

TT17544 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MYRIAN YECENIA GILL SANTINI
Celular 4731033787 Teléfono Fijo 4737345251
E-mail YESGILL47@GMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-10 11:43:02 Fecha Cierre 2015-11-10 11:45:44
Tiempo Respuesta 00:01:46 Tiempo Solución 0 00:00:56
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Comercializadora Farmaceutica Santa Fe D Myrian Yecenia Gill Santini de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que al tarara de cobrar la tarjeta le aparece este usuario deberia estar dado de baja en esta modolidad ya que tiene mas de 13 meses sin pago
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-10 11:45:44
Se le indica que tiene que acudir directamente a Cfe para que lo den de alta en este modalidad y pueda pagar los cargos por este servicio.
Anabel Hernandez Mejia 2015-11-10 11:45:39