REBECA TORRES HERNANDEZ
TT175329 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | REBECA TORRES HERNANDEZ | ||
| Celular | 3441010660 | Teléfono Fijo | 3447840554 |
| farmaciaclaudia1y2@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-17 12:38:44 | Fecha Cierre | 2022-01-17 14:26:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:33 | Tiempo Solución | 0 01:44:43 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmacia Claudia reprota transferencia
Monto: 5000 Fecha y hora: 17 enero 10:55 am Banorte Referencia: 170122 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 14:26:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 14:26:00
Contador Aaron indica Deposito exitoso.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 14:25:55
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 12:42:14
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envio correo a contador aarón para desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 12:42:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 12:41:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-17 12:41:17