Leticia Jimenez Patoni
TT17508 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-09 18:18:26 | Fecha Cierre | 2015-11-09 18:21:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:00:52 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el Sr. Barusgh indicando que no al intentar realizar un cobro la tarjeta le indica que no trae lectura actualizada, |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-11-09 18:21:22
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-11-09 18:21:22
se le indica que tiene que acudir el usuario nuevamente al medidor a realizar la lectura de datos ya que la tarjeta no trae los datos actualizados. se procede al cierre del reporte
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-11-09 18:21:18
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-11-09 18:21:18