Leticia Escalante
TT174719 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Escalante | ||
| Celular | 9911120972 | Teléfono Fijo | 9911000802 |
| papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-11 15:09:56 | Fecha Cierre | 2022-01-11 15:16:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:05:09 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Regalos y novedades reporta transferencia
Monto: 3417.60 Fecha y hora: 11 enero 15:04 Referencia: 110122 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:23
Envió correo a CP Marisol para indicarle información de transacción.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:16:17
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:15:51
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:15:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:11:21
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:11:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:11:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-11 15:11:14