Damian Hernandez Santiago
TT174177 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-06 12:25:12 | Fecha Cierre | 2022-01-07 06:33:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 18:07:04 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV GRUPO DAMHERSA reporta depósito, esta inactivo
Monto: 2098 Fecha y hora: 6 enero 10:58 am Referencia:747678 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-07 06:33:56
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-07 06:33:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-07 06:33:56
Gerardo Padilla Herrera
2022-01-07 06:33:56
Se recibe correo de CP indicando "GRACIAS"
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-06 21:10:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-06 21:10:31
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 12:28:05
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contadora MArisol para activación
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 12:27:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 12:27:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-06 12:26:52