Rodolfo Vazquez Calvario
TT16390 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-23 11:04:45 | Fecha Cierre | 2015-10-23 11:13:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:07:37 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Centro de Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito por $ 229.20 el dia 23/10/15 a las 9:30 en el banco HSBC. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-23 11:13:20
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-23 11:13:20
Me comunico con la CP. Marisol de la zona de Quintana Roo, pero no se tiene éxito, indicia el PV. que no tiene problemas para ingresar. Se procede al cierre del TT. después de verificar que ingreses a la aplicación IUSA.
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-23 11:13:14
Magdaleno Plata Basilio
2015-10-23 11:13:14