Francisca Ramirez Tello
TT163111 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-15 19:07:29 | Fecha Cierre | 2021-09-17 12:53:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 1 17:44:32 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Miscelanea Los Cuates reporta depósito
Monto: 1400 Fecha y hora: 15 septiembre 11:13am Folio: 9723 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-09-17 12:53:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-17 12:53:33
PV activo en EGA
Gloria Gomez Valdez
2021-09-17 12:53:27
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 19:10:25
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
PV comenta que esta inactivo, mando correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 19:09:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 19:09:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 19:09:01