Irma Yolanda Garnica Davalos
TT163005 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Irma Yolanda Garnica Davalos | ||
| Celular | 3847382198 | Teléfono Fijo | 3316714138 |
| irmayolanda2203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-14 21:27:01 | Fecha Cierre | 2021-09-15 09:40:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 12:11:11 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA Y REGALOS BRICEIDA esta bloqueado, reporta transferencia
Monto: 615 Fecha y hora: 15 sept 20:57 Referencia: 1409210 Folio: 0641844596 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 09:40:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 09:40:33
Reviso en ega y pv ya esta activo, le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 09:40:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-09-15 09:39:39
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-09-14 21:30:37
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora cintia informandoel
Gloria Gomez Valdez
2021-09-14 21:30:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-09-14 21:29:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-14 21:29:22