Eduardo Martinez Alta
TT16279 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-21 17:51:59 | Fecha Cierre | 2015-10-21 17:55:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:16 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que efectuó el deposito el dia de hoy por $1500 hora 9:33 banco bancomer |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-21 17:55:19
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-21 17:55:19
Me comunico con el contador Aaron indica que ya lo visualizo se le indica a la usuaria de igual manera se trasfiere con el contador, ya que se otorgo la informacion se procede a dar cierre del reporte
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-21 17:55:15
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-21 17:55:15