GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN

Ticket No. 162750

TT162750 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GILDARDO HIKER RIOS JARQUIN
Celular 9515730204 Teléfono Fijo 9515730204
E-mail ADRIANAHR_12@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-13 11:21:09 Fecha Cierre 2021-09-13 11:23:27
Tiempo Respuesta 00:00:22 Tiempo Solución 0 00:01:56
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar apoyo con el número de cuanta al cual debe realizar sus depósitos
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-09-13 11:23:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-09-13 11:23:27
Le indico que debo validar con su contador, menciona checará quien es su contador ya que no cuenta con la información.
Menciona que directamente ella realiza la solicitud a su contador
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-09-13 11:23:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-09-13 11:21:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-09-13 11:21:31