Alberto Blas Rojas
TT162638 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-10 18:52:52 | Fecha Cierre | 2021-09-10 19:11:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:22 | Tiempo Solución | 0 00:14:41 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para informar ya realizó su pago PV parece que esta activo
2244.84 pesos hoy a las 18:17 Tranferencia en bancomer folio 4781 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:55
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:55
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:55
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a contadora con datos de deposito
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:39
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:11:39
Se le indica a usuario se pasara esta informacion a contadora para que este sabedora que ya se realizo el pago. envio correo electronico con datos de pago a contadora, adjunto evidencia
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:05:35
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:05:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:00:03
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 19:00:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 18:57:14
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-10 18:57:14