MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ

Ticket No. 162451

TT162451 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ
Celular 9511522063 Teléfono Fijo 9512265595
E-mail marisabelperez1376@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-09-09 14:16:49 Fecha Cierre 2021-09-09 14:25:46
Tiempo Respuesta 00:05:57 Tiempo Solución 0 00:03:00
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando la activacion de su punto de venta.
Ultimo pago: 21 de agosto
Banco: HSBC
Monto: 227.12
Contadora: Marisol Sanchez
9511522063
PV bloqueado por falta de pago, faltaban como dos pesos
Se realizo actualizacion de datos
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-09 14:25:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-09 14:25:46
Se procede a cierre de reporte ya que se le está dando atencion en el TT161420.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-09 14:25:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-09-09 14:22:46