MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ
TT162451 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIELA ISABEL PEREZ PEREZ | ||
| Celular | 9511522063 | Teléfono Fijo | 9512265595 |
| marisabelperez1376@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-09 14:16:49 | Fecha Cierre | 2021-09-09 14:25:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:57 | Tiempo Solución | 0 00:03:00 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando la activacion de su punto de venta.
Ultimo pago: 21 de agosto Banco: HSBC Monto: 227.12 Contadora: Marisol Sanchez 9511522063 PV bloqueado por falta de pago, faltaban como dos pesos Se realizo actualizacion de datos |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:46
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:46
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:46
Se procede a cierre de reporte ya que se le está dando atencion en el TT161420.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:30
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:25:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:22:46
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-09 14:22:46