Maria Dina Lopez Membrillo
TT162405 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Dina Lopez Membrillo | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7121611455 |
| mariadina_4@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-09 10:24:18 | Fecha Cierre | 2021-09-09 12:04:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 01:39:20 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV CIBER Y PAPELERIA DEL CENTRO reporta depósito solicita su activación
Monto: 4210.12 Fecha y hora: 9 septiembre 10:21 Transacción: 0024 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 12:04:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 12:04:51
Reviso en EGA y PV ya esta activo, le aviso a usuario
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 12:04:33
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:26:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contador Aarón informandole
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:26:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:25:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-09-09 10:25:31