Guadalupe Portillo Mares

Ticket No. 16152

TT16152 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Portillo Mares
Celular 6988660480 Teléfono Fijo 6988660936
E-mail ccjlr1@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-20 12:21:21 Fecha Cierre 2015-10-20 12:28:14
Tiempo Respuesta 00:00:12 Tiempo Solución 0 00:06:41
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro Comercial JLR Guadalupe Portillo Mares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito de $5270.00 lo realizo a las 11:00 a través de una transferencia.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2015-10-20 12:28:14
Me comunico con el C.P. Aaron Martinez indica que ya habilito su sistema y ya le había notificado a través de correo, se le vuelve e a notificar y cualquier problema se va a comunicar, se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2015-10-20 12:28:08