Norma Leticia Almaraz Aranda
TT161295 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-27 17:33:17 | Fecha Cierre | 2021-08-30 08:26:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:19:03 | Tiempo Solución | 2 14:34:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES JESSI reporta deposito y solicita su activación
Monto: 1700 Fecha y hora: 27 agosto 17:47 Autorización: 785051 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-30 08:26:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-30 08:26:39
Reviso en EGA y pv ya está activo
Gloria Gomez Valdez
2021-08-30 08:26:34
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-08-27 17:54:10
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia
Gloria Gomez Valdez
2021-08-27 17:54:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-27 17:53:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-27 17:52:20