Roberto Romero Cotonieto
TT16117 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Romero Cotonieto | ||
| Celular | 4773302830 | Teléfono Fijo | 4776480872 |
| berstilos@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-19 18:56:34 | Fecha Cierre | 2015-10-19 19:00:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER STILOS Roberto Romero Cotonieto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que tenia problema con una tarjeta al momento de realizar el cobro le aparecia un mensaje de que no estaba en el sistema usuario no estaba registrado pero indica que ya pudo realizar el cobro ya no tiene problema |
