TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	Alta de lectora exitosa	Alta de lectora exitosa
	Correo enviado a usuario	Correo enviado a usuario

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:51:06

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:51:06

-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:50:59

-> Se adjunto el archivo Alta de lectora exitosa el cual se describe a continuación: Alta de lectora exitosa

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:48:36

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:48:10

Se realiza el Alta de la lectora en Kiosko

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:48:05

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:46:28

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-08-20 12:46:23

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-08-20 12:45:14	Fecha Cierre	2021-08-20 12:51:06
Tiempo Respuesta	00:01:09	Tiempo Solución	0 00:04:43
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A