ELVA SANCHEZ TELLEZ

Ticket No. 16046

TT16046 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELVA SANCHEZ TELLEZ
Celular 7121582584 Teléfono Fijo 7121210074
E-mail NAGUM-WASUCK@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-19 11:34:25 Fecha Cierre 2015-10-19 11:37:07
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:01:52
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA ELVA ELVA SANCHEZ TELLEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se quedo sin Internet y no puede visualizar la cantidad que tiene que depositar
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-19 11:37:07
Me comunico al area de finanzas para solicitar el monto a depositar, la cantidad de $1055.80, se le informa al PV la cantidad a depositar, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-10-19 11:37:01