Esperanza Arriazola Contreras
TT160390 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esperanza Arriazola Contreras | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 8444541222 |
| ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-08-18 11:30:55 | Fecha Cierre | 2021-08-18 12:15:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:43:27 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES DON CHINO pide saber si es posible realizar su pago por transferencia
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 12:15:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 12:15:23
Contadora Cintia indica "Si se puede, de hecho en el correo donde se le envió el importe a depositar viene el número de cuenta clave donde puede realizar sus transferencias
Banco: BANCOMER
Cuenta: 0174691024
CLABE: 012 180 00174691024 8 PARA REALIZAR TRANSFERENCIA"
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 12:15:19
Banco: BANCOMER
Cuenta: 0174691024
CLABE: 012 180 00174691024 8 PARA REALIZAR TRANSFERENCIA"
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 12:14:48
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 11:33:35
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 11:33:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 11:32:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-08-18 11:31:56