Lidia Aurora Perez Orozco
TT16027 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lidia Aurora Perez Orozco | ||
| Celular | 8441187096 | Teléfono Fijo | 8444355706 |
| lilyperez_18@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-19 09:21:39 | Fecha Cierre | 2015-10-19 09:30:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:08:34 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Mis Lepes Lidia Aurora Perez Orozco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: su PV de venta se encuentra inactivo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-10-19 09:30:48
Elizabeth Garcia Rojas
2015-10-19 09:30:48
Se visualiza en el portal de autogestion el PV se encuentra inactivo menciona que realizo su deposito el día jueves, indica el C.P. que no aparece el deposito del PV se transfiere llamada para aclaración de deposito se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-10-19 09:30:30
Elizabeth Garcia Rojas
2015-10-19 09:30:30