Jose De Jesus Amezquita
TT169426 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose De Jesus Amezquita | ||
| Celular | 3787120236 | Teléfono Fijo | S/N |
| FARDIVPRO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-18 12:06:15 | Fecha Cierre | 2021-11-18 12:12:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 00:03:57 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para saber verificar si ya se encuentra activa la cuenta del Banco HSBC
CP: Lic Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:55
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:55
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:50
Me comunico con CP Cinthia, indica le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:12:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:09:26
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:09:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:08:58
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-11-18 12:08:58