Pedro Mendoza Gomez

Ticket No. 16915

TT16915 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Mendoza Gomez
Celular 3114565952 Teléfono Fijo 3111583172
E-mail megop72@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-30 18:59:23 Fecha Cierre 2015-10-30 19:02:05
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:01:38
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER MENDOZA PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que tiene bloqueo para el sistema de autogestion IUSA y solicita el apoyo para que se le brinde el acceso nuevamente.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-30 19:02:05
Se le comenta al cliente que no se encuentra ya el CP Aron Martinez para contactarlo con el directamente sin embargo le podemos apoyar enviando correo al Contador para solicitar el apoyo.
El Sr. dice que mejor le enviara un correo notificandole sobre su deposito y cuelga. No proporciona datos de deposito.
Se cierra el TT.
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-30 19:02:00