Pablo Cortes Alvarez

Ticket No. 16912

TT16912 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pablo Cortes Alvarez
Celular 7772424786 Teléfono Fijo 7771361510
E-mail corvi05@htmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-10-30 18:28:25 Fecha Cierre 2015-10-30 18:42:33
Tiempo Respuesta 00:02:01 Tiempo Solución 0 00:12:07
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Comunicaciones Corvi Telcel Pablo Cortes Alvarez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se notifique al area de finanzas un deposito que realizo el dia de hoy 30/10/2015 por $786.40 pesos a las 6:25 hrs, esto para evitar que le bloqueen el acceso al sistema de autogestion IUSA.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-30 18:42:33
Se envia correo al area de finanzas para su informacion.
Por el momento se da cierre al TT.
Filemon Trevino de La Luz 2015-10-30 18:42:25