Marcos Hernandez Hernandez
TT16896 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marcos Hernandez Hernandez | ||
| Celular | 9511988995 | Teléfono Fijo | 9515220776 |
| alfayomegafarma@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-10-30 15:35:56 | Fecha Cierre | 2015-10-30 15:40:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Alfa y Omega Farmacias Marcos Hernandez Hernandez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica querer saber cuando se efectuaran los depositos del fin de semana |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-30 15:40:43
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-30 15:40:43
Me comunico con la contadora america indica que ya recibio sus depositos y indica que los depositos se aran el martes. por lo que se procede al cierre del reporte ya que se notifica con el punto de venta
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-30 15:40:36
Anabel Hernandez Mejia
2015-10-30 15:40:36