Luis Carlos Rojas Trevino

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Ticket No. 168731

TT168731 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-12 08:38:46 Fecha Cierre 2021-11-12 15:06:55
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 06:26:47
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Carnicería Virgo pide activación de su sistema
Monto: 13300
Fecha y hora: 11 /11 21:58
Folio: 4394
Autorización: 033451
Bancomer
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 15:06:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 15:06:55
Contadora cintia indica que tac activo pv
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 15:06:42
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 08:42:28
Reporta un segundo deposito
PV Carnicería Virgo pide activación de su sistema
Monto: 19500
Fecha y hora: 11 /11 21:55
Folio: 4392
Autorización: 019317
Bancomer
ENVÍO CORREO A CONTADORA CINTIA PIDIENDO APOYO PARA ACTIVACIÓN
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 08:42:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 08:40:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-11-12 08:40:08

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