Luis Carlos Rojas Trevino
TT168559 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-11 08:32:39 | Fecha Cierre | 2021-11-11 08:40:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 00:05:30 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando el siguiente deposito:
Monto: 292.92 Fecha y hora: 11/11/20221 8:21 am N.- Referencia: 1111210 Contadora: Cintia |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:52
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:52
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:52
Nos comunicamos con la Contadora Cintia para darle a conocer el deposito del usuario, nos comenta que ya fue considerado y en un momento lo va activar, le comentamos a usuario quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:38
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:40:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:35:22
Abel Antonio Sebastian
2021-11-11 08:35:22