TICS | Ticket Energía Detalle

Francisca Ramirez Tello

Ticket No. 168412

TT168412 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Francisca Ramirez Tello
Celular	8444343978	Teléfono Fijo	8442864753
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	WhatsApp	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2021-11-10 08:51:04	Fecha Cierre	2021-11-10 18:14:13
Tiempo Respuesta	00:01:14	Tiempo Solución	0 09:21:55
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

PV Miscelanea Los Cuates reporta depósito Monto: 820 Fecha y hora: 9 noviembre 10:12 am Folio: 4879 Banco Mercantil del Norte

Seguimientos

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-10 18:14:13

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-10 18:14:13

Me contacto con Contadora para validar el deposito del Pv Abarrotes los cuates, indica que el deposito esta considerado. Se le indica al PV y se procede al cierre del reporte

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-11-10 18:14:09

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV

Gloria Gomez Valdez 2021-11-10 08:53:50

Envío correo a contadora Cintia informandole

Gloria Gomez Valdez 2021-11-10 08:53:38

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2021-11-10 08:52:37

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2021-11-10 08:52:18

Francisca Ramirez Tello

Ticket No. 168412

TT168412 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente