Leticia Escalante
TT168221 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Escalante | ||
| Celular | 9911120972 | Teléfono Fijo | 9911000802 |
| papeleria.regalos.y.novedadesao@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-08 15:54:58 | Fecha Cierre | 2021-11-08 16:00:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 00:04:00 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Regalos y novedades reporta transferencia
Monto: 6,675.92 Fecha y hora: 8 nov 15:20 Referencia: 081121 Compartamos Banco |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:30
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:30
Me comunico con Contadora Marisol indica que considera su pago, se le indica al usuario y se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 16:00:22
-> Se adjunto el archivo DEPOSITO el cual se describe a continuación: DEPOSITO
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:59:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:59:54
Se le indica a usuario numero de reporte y se le indica a contador
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:58:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:58:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:57:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:57:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:56:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-11-08 15:56:34